Prezentul document stabilește regulile de utilizare a platformei digitale de asistență și a formularelor online puse la dispoziție de S.C. P&P S.R.L. Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii descriși mai jos.
Utilizarea Formularelor Online
Acuratețea Datelor: Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor introduse (număr de înmatriculare, date de contact). Introducerea de date eronate poate duce la imposibilitatea emiterii abonamentului.
Documente Încărcate: Fotografiile sau documentele încărcate trebuie să fie lizibile. SC P&P S.R.L. își rezervă dreptul de a respinge solicitările care conțin fișiere neclare sau neconforme.
Procesarea Solicitărilor
Timp de Răspuns: Completarea unui formular reprezintă o solicitare de servicii. Validarea documentelor și activarea abonamentelor se realizează în timpul programului de lucru al departamentului administrativ.
Confirmare: Solicitarea este considerată finalizată doar după primirea confirmării oficiale din partea operatorilor noștri, nu doar prin simpla trimitere a formularului.
Limitarea Răspunderii
Erori Tehnice: S.C. P&P S.R.L. depune toate eforturile pentru funcționarea neîntreruptă a platformei, dar nu poate fi trasă la răspundere pentru erori de conexiune la internet ale utilizatorului sau defecțiuni tehnice ale terților.
Plăți: În cazul plăților online, tranzacțiile sunt procesate prin parteneri autorizați. P&P S.R.L. nu stochează datele cardurilor dumneavoastră bancare.
Proprietate Intelectuală
Conținutul acestui Help Center (ghiduri, texte, elemente grafice) aparține S.C. P&P S.R.L. și este protejat de legea drepturilor de autor. Copierea sau utilizarea acestora în scopuri comerciale fără acord este interzisă.
Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni pentru a reflecta schimbările în modul de operare a serviciului de parcare din Brașov sau modificările legislative (HCL Brașov).
Pentru întrebări privind acești termeni, ne puteți contacta la brasov@parcari.xyz sau formular online.